O QUE É
O Treinamento com IA via Chatbots da Woli é uma solução que combina inteligência artificial conversacional com o nosso LXP (Learning Experience Platform) para criar experiências de aprendizado personalizadas, interativas e escaláveis.
Vai muito além de um curso tradicional: o chatbot pode simular cenários reais e também atuar como assistente de conhecimento, usando materiais do cliente ou conteúdos da Woli para responder dúvidas, guiar procedimentos e reforçar competências.
COMO FUNCIONA?
Responde a dúvidas sobre produtos, processos e políticas internas.
Cria diálogos realistas para treinar vendas, atendimento, liderança ou suporte técnico.
Consulta documentos, manuais, PDFs, vídeos e fluxos operacionais.
No caso de vendas, simula clientes com objeções variadas e personalizadas.
Disponível a qualquer hora, de qualquer dispositivo.
Fornece feedback imediato com pontos fortes e oportunidades de melhoria.
Permite criar personas com perfis específicos (ex.: cliente sarcástico, exigente, indeciso).
Ideal para onboarding e suporte contínuo.
A gestão de treinamentos presenciais da Woli é indicada para empresas que realizam capacitações regulares, workshops, eventos técnicos ou obrigatórios e precisam:
CONSULTA DE CONTEÚDO
Responde dúvidas com base no acervo do cliente ou em conteúdos genéricos, como softskills, livros, conceitos, etc…
SIMULAÇÃO DE VENDAS
Treina vendedores para superar objeções e fechar negócios.
PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS
Guia passo a passo para execução correta de processos.
AVALIADOR DE COMPETÊNCIAS
Conduz interações e gera análise de desempenho.
CHATBOT DE PERSONAS
Simula diferentes perfis de interlocutores para treinar adaptação.
PARA QUEM É
Essa solução é ideal para organizações precisam de:
Agilidade: conhecimento no momento certo.
Personalização: adaptado ao setor, função e perfil.
Atualização imediata: mudanças refletem instantaneamente.
Integração com materiais do cliente: aproveita o acervo existente.
Escalabilidade: de 10 a 10 mil usuários com a mesma qualidade.
Feedback imediato: acelera o desenvolvimento.
Redução de custos e tempo: menos treinamentos presenciais.
Engajamento: interação dinâmica e contextualizada.
Dê um salto em eficiência e engajamento. O chatbot de treinamento da Woli garante interações únicas, aprendizado adaptativo e resultados mensuráveis.
FAQ
É uma solução da Woli que usa inteligência artificial conversacional e nosso LXP para criar experiências de aprendizado personalizadas, interativas e escaláveis.
Ele funciona como um Simulador de Situações Reais , criando diálogos para treinar vendas (com objeções e personas variadas) e padronizando o atendimento.
Os tipos incluem Simulação de Vendas, Assistente de Conteúdo, Procedimentos Operacionais e Avaliador de Competências.
Sim. A solução utiliza Machine Learning , o que permite que o chatbot aprenda e se adapte com cada interação.
Cases
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