Aprendizado sob medida com apoio da inteligência artificial
O Treinamento com IA via Chatbots da Woli é uma solução que combina inteligência artificial conversacional com o nosso LXP (Learning Experience Platform) para criar experiências de aprendizado personalizadas, interativas e escaláveis.
Vai muito além de um curso tradicional: o chatbot pode simular cenários reais e também atuar como assistente de conhecimento, usando materiais do cliente ou conteúdos da Woli para responder dúvidas, guiar procedimentos e reforçar competências.
O QUE É
Responde a dúvidas sobre produtos, processos e políticas internas.
Assistente de conhecimento 24/7
COMO FUNCIONA?
Ideal para onboarding e suporte contínuo.
Consulta documentos, manuais, PDFs, vídeos e fluxos operacionais.
Disponível a qualquer hora, de qualquer dispositivo.
Cria diálogos realistas para treinar vendas, atendimento, liderança ou suporte técnico.
Permite criar personas com perfis específicos (ex.: cliente sarcástico, exigente, indeciso).
Simulador de situações reais
No caso de vendas, simula clientes com objeções variadas e personalizadas.
Fornece feedback imediato com pontos fortes e oportunidades de melhoria.
A gestão de treinamentos presenciais da Woli é indicada para empresas que realizam capacitações regulares, workshops, eventos técnicos ou obrigatórios e precisam:
Tipos de Chatbot
CONSULTA DE CONTEÚDO
Responde dúvidas com base no acervo do cliente ou em conteúdos genéricos, como softskills, livros, conceitos, etc…
SIMULAÇÃO DE VENDAS
Treina vendedores para superar objeções e fechar negócios.
PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS
Guia passo a passo para execução correta de processos.
AVALIADOR DE COMPETÊNCIAS
Conduz interações e gera análise de desempenho.
CHATBOT DE PERSONAS
Simula diferentes perfis de interlocutores para treinar adaptação.
Agilidade: conhecimento no momento certo.
PARA QUEM É
Integração com materiais do cliente: aproveita o acervo existente.
Empresas que buscam escalar treinamentos com precisão
Atualização imediata: mudanças refletem instantaneamente.
Personalização: adaptado ao setor, função e perfil.
Essa solução é ideal para organizações precisam de:
Escalabilidade: de 10 a 10 mil usuários com a mesma qualidade.
Engajamento: interação dinâmica e contextualizada.
Redução de custos e tempo: menos treinamentos presenciais.
Feedback imediato: acelera o desenvolvimento.
TRANSFORME O TREINAMENTO COM A IA CONVERSACIONAL DA WOLI
Dê um salto em eficiência e engajamento. O chatbot de treinamento da Woli garante interações únicas, aprendizado adaptativo e resultados mensuráveis.
Perguntas frequentes sobre treinamento com chatbots
FAQ
É uma solução da Woli que usa inteligência artificial conversacional e nosso LXP para criar experiências de aprendizado personalizadas, interativas e escaláveis.
Ele funciona como um Simulador de Situações Reais , criando diálogos para treinar vendas (com objeções e personas variadas) e padronizando o atendimento.
Os tipos incluem Simulação de Vendas, Assistente de Conteúdo, Procedimentos Operacionais e Avaliador de Competências.
Sim. A solução utiliza Machine Learning , o que permite que o chatbot aprenda e se adapte com cada interação.
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